loading
FAQ
サービス終了に関するよくあるご質問
- サービスはいつまで利用できますか?
- 2027年1月31日までご利用いただけます。
- 解約手続きは必要ですか?
- 解約のお手続きは不要です。
月額・年額ともに自動的に課金停止およびサービス終了となります。
- 月額プラン・年額プランの課金はどうなりますか?
- 以下の通りです。
【月額プラン】
・2026年7月分をもって定期課金を終了
・2026年8月以降は請求は発生しません
・2027年1月31日まで追加料金なしでご利用いただけます
【年額プラン】
・2026年3月31日までに自動更新を停止
・契約満了日までは通常通りご利用可能
・契約満了日以降も2027年1月31日まで追加料金なしでご利用いただけます
- サービス終了後はどうなりますか?
- サービス終了後は、ユーザーページは終了案内ページへ切り替わります。
- データのダウンロードはできますか?
- 本サービスにはデータのダウンロードやエクスポート機能はございません。
- 過去のデータや画像を取得することはできますか?
- 画像データはアップロード時に上書きされる仕様となっており、過去データは保持されておりません。
そのため、過去データの取得や提供はできません。
- データはどのように保存すればよいですか?
- 必要な情報は、サービス終了前に画面キャプチャ等にて保存をお願いいたします。
- 今後の利用方法についてはどうすればよいですか?
- サービス終了に伴い、今後のご利用方法や代替手段については、お早めにご検討・ご準備いただきますようお願いいたします。
- サポートはいつまで受けられますか?
- 2027年3月31日まで、サービス終了に関するお問い合わせ対応のみ行っております。なお、データの提供・復旧等の対応は行っておりませんのでご了承ください。
- お問い合わせについて
- ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームからご連絡ください。